সেবা ব্যবহারের বিধিবিধান ও নীতিমালা

সেবা গ্রহণ শুরু করার আগে নিচের শর্তাদি মনোযোগসহ পড়ে নেওয়ার অনুরোধ জানানো হলো।

ব্যাখ্যা ও সংজ্ঞা (গভীর ব্যাখ্যা সহ)

বিস্তৃত ও বিস্তারিত ব্যাখ্যা

এই নথিতে কয়েকটি শব্দের প্রথম অক্ষর বড় হাতের অক্ষরে লেখা হয়েছে; নিচে তাদের নির্দিষ্ট ধারণা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। একবচন ও বহুবচন—উভয় ক্ষেত্রেই একই অর্থে প্রযোজ্য হবে।

সংজ্ঞাসমূহ

এই শর্তাবলীর আওতায় নিচে বর্ণিত অর্থসমূহ প্রযোজ্য হবে:

  • সহযোগী সংস্থা এই অংশে বোঝানো হচ্ছে এমন একটি প্রতিষ্ঠান যা কোনো পক্ষকে নিয়ন্ত্রণ করে, তাদের অধীনে থাকে, অথবা উভয় পক্ষ একই নিয়ন্ত্রিত কাঠামোর ধারায় পড়ে; এখানে ‘নিয়ন্ত্রণ’ বলতে বোঝায় ৫০% বা এর বেশি শেয়ার, ইকুইটি অংশীদারত্ব বা ভোটাধিকারসম্পন্ন সিকিউরিটিজের মালিকানা।
  • দেশটি: বাংলাদেশ এই অংশটি বাংলাদেশের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য
  • প্রতিষ্ঠান এই চুক্তিতে kg9999 Game–কে বোঝানো হয়েছে, যারকে কখনও ‘সংস্থা’, ‘আমরা’, ‘আমাদের’ বা ‘আমাদের পক্ষ’ হিসেবে উল্লেখ করা যেতে পারে।
  • যে কোন ডিভাইস, যার মাধ্যমে সেবা গ্রহণ সম্ভব, যেমন কম্পিউটার, মোবাইল এবং ট্যাবলেট। সেবাটি ব্যবহার করার জন্য যেসব ডিভাইস প্রয়োজন হয়, সেগুলো যেমন—কম্পিউটার, স্মার্টফোন ও ট্যাবলেট।
  • এই অনলাইন পরিষেবাটিই প্রধান সেবাটি বোঝায়। এই অনলাইন প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত পরিষেবাটি‑ই প্রধান সেবা হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • ব্যবহারসংক্রান্ত নিয়মাবলী বা নিয়মাবলি এই পুরো নথিটি আপনার ও kg9999–র মধ্যে সেবার ব্যবহারকে একটি পূর্ণাঙ্গ চুক্তি হিসেবে কার্যকর করবে।
  • তৃতীয় পক্ষের সামাজিক বা ডিজিটাল পরিষেবা এমন কোনো সেবা, কনটেন্ট, তথ্য, পণ্য বা সুবিধা বোঝায় যা তৃতীয় পক্ষ সরবরাহ করে এবং এই সেবায় প্রদর্শিত, যুক্ত বা উপলব্ধ হতে পারে।
  • অনলাইন প্ল্যাটফর্ম kg9999 Game–কে বোঝাতে এই প্ল্যাটফর্মটি https://kg9999.bet/ ঠিকানার মাধ্যমে এটি ব্যবহারযোগ্য।
  • আপনি—এই সেবা ব্যবহারকারী ব্যক্তি/সংস্থা মানে সেই ব্যক্তি, প্রতিষ্ঠান বা আইনগত সত্তা যিনি/যারা এই সেবায় প্রবেশ করছেন বা ব্যবহার করছেন।

অনুমতি

এই শর্তাবলির মাধ্যমে সেবার ব্যবহারসংক্রান্ত নীতি ও আপনার ও কোম্পানির কার্যকর চুক্তির ভিত্তি নির্ধারণ হয়; সেখানেই সেবাভোগীদের অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্টভাবে নির্ধারিত হয়েছে।

আপনি সেবা গ্রহণ ও ব্যবহার করলে এই শর্তাবলিগুলো গ্রহণ ও মেনে চলা হবে; সাইটে প্রবেশকারী-ব্যবহারকারী-সেবা গ্রহণকারী প্রত্যেকে এ শর্তাবলী মেনে চলবেন।

যদি আপনি এই সেবা ব্যবহার করেন, ধরে নেওয়া হবে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি দিয়েছেন; কোনো অংশ নিয়ে দ্বিমত থাকলে সেবা ব্যবহার না করাই শ্রেয়।

আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর; ১৮ বছর বা এর কম বয়সীর জন্য এই সেবার ব্যবহার অনুমোদিত নয়।

এই সেবা ব্যবহার করার জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতিও গ্রহণ করতে হবে; এতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও প্রকাশিত হতে পারে, এবং আপনার গোপনীয়তার অধিকার কী—তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা আছে; সুতরাং সেবা নেওয়ার আগে Privacy Policy পড়ে নেওয়া উচিত।

অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিংকসমূহ

আমাদের সেবায় কয়েকটি তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবা থাকতে পারে যা আমাদের মালিকানাধীন বা নিয়ন্ত্রিত নয়।

এসব তৃতীয় পক্ষের কনটেন্ট, গোপনীয়তা নীতি বা কার্যপদ্ধতির ওপর কোম্পানির কোনো নিয়ন্ত্রন নেই এবং সেহেতু এ বিষয়ে কোম্পানি দায়ী থাকবে না; আপনি স্বীকার করেন যে, এ ধরনের সাইট/সেবার কনটেন্ট, পণ্য বা সুবিধা ব্যবহারের ফলে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে কোনো ক্ষতি, বিরতি বা লোকসান হলে সেই দায় কোম্পানি বহন করবে না।

আপনি যে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

সেবা বাতিল বা সীমিত করার অধিকার

আপনি যদি এই শর্তাবলিগুলো লঙ্ঘন করেন, অথবা অন্য কোনো যুক্তিসঙ্গত প্রয়োজন দেখা দেয়, তাহলে পূর্ব নোটিশ ছাড়া আমরা আপনার সেবায় প্রবেশ বন্ধ বা সাময়িক স্থগিত করতে পারি।

এমন সিদ্ধান্ত কার্যকর হলে সেবার ব্যবহার করার আপনার অধিকার অবিলম্বে শেষ হয়ে যাবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

যদি আপনি সেবার মাধ্যমে কোনো অর্থ প্রদান না করেন, তবে এই শর্তাবলির অধীনে কোম্পানি ও তার সাপ্লায়ারদের মোট দায় কেবল আপনার প্রদত্ত প্রকৃত অর্থের সীমায় থাকবে; সর্বোচ্চ দায়ের সীমা প্রায় ৳১১,০০০।

প্রযোজ্য আইনে যতটুকু संभव অনুমতি দেওয়া রয়েছে, তার সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে কোম্পানি বা তাদের সাপ্লায়াররা কোনো বিশেষ, আনুষঙ্গিক, পরোক্ষ বা পরিণতিজনিত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না; এতে লাভ-হারানো, ডেটা হারানো, ব্যবসায়িক বিঘ্ন, ব্যক্তিগত ক্ষতি, গোপনীয়তার ক্ষতি, তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার/হার্ডওয়্যার সমস্যা ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত; এমনকি ক্ষতির সম্ভাব্যতা সম্পর্কে পূর্বেই জানানো থাকলে এই সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য থাকবে।

কিছু আইনি কাঠামোয় কিছু ধরনের ওয়ারেন্টি বাদ দেওয়া বা পরোক্ষ ক্ষতির দায় সীমিত করার অনুমতি নাও থাকতে পারে; সেক্ষেত্রে আইন অনুযায়ী যতদূর সম্ভব এই অংশ কার্যকর থাকবে।

“যেমন আছে” এবং “যতটুকু উপলব্ধ” ভিত্তিতে সেবা

এই সেবা আপনাকে “যেমন আছে” এবং “যতটুকু উপলব্ধ” অবস্থায় দেওয়া হয়; এর সঙ্গে সম্ভাব্য ত্রুটি বা সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে এবং এ সম্পর্কে কোম্পানি কোনো নিশ্চয়তা দেয় না; আইনের সীমায় কোম্পানি, তাদের সহযোগী প্রতিষ্ঠান, লাইসেন্সদাতা ও সেবা‑প্রদানকারী আগাম-সর্বোচ্চ ওয়ারেন্টি অস্বীকার করছে; এতে বাণিজ্যিক মান, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযোগিতা, মালিকানা, বৈধতা ও ব্যবহার-ধারণা সংক্রান্ত প্রত্যাশা অন্তর্ভুক্ত।

কোম্পানি এ নিশ্চয়তা দেয় না যে সেবা আপনার প্রত্যাশা পূরণ করবে, কাঙ্ক্ষিত ফল দেবে, অন্য সফটওয়্যার বা সিস্টেমের সঙ্গে পুরোপুরি সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে, নিরবচ্ছিন্ন চলবে, নিখুঁত হবে, বা কোনো ত্রুটি সম্পূর্ণরূপে ঠিক হবে।

এছাড়া কোম্পানি বা তার কোনো সেবা‑সহযোগী এ নিশ্চয়তা দেয় না যে: (i) সেবা বা এর উপকরণ সবসময় সচল থাকবে; (ii) সেবা অবিরাম বা ত্রুটিমুক্ত থাকবে; (iii) সেবায় প্রদত্ত তথ্য সবসময় সঠিক, নির্ভরযোগ্য বা হালনাগাদ থাকবে; অথবা (iv) সেবা, সার্ভার, কনটেন্ট বা কোম্পানির পক্ষ থেকে পাঠানো কোনো বার্তা ভাইরাস, স্ক্রিপ্ট, ট্রোজান, ওয়ার্ম, ম্যালওয়্যার বা অন্য কোনো ক্ষতিকর উপাদানমুক্ত থাকবে।

কিছু আইনি অঞ্চলে ভোক্তার বিশেষ অধিকার বা নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি বাতিল করার সুযোগ সীমিত থাকতে পারে; সেক্ষেত্রে আইন অনুযায়ী যতদূর সম্ভব এই অংশ কার্যকর থাকবে।

প্রযোজ্য আইনসমূহ

দেশীয় আইন—যা আইনি বিরোধী নীতি বাদ দেয়—এই শর্তাবলী এবং আপনার সেবা ব্যবহারের ওপর অনুপস্থিত নয়; পাশাপাশি স্থানীয়, জাতীয় বা আন্তর্জাতিক অন্যান্য আইনও প্রযোজ্য হতে পারে।

বিবাদ সমাধান প্রক্রিয়া

সেবা নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আনুষ্ঠানিকভাবে কোম্পানির সঙ্গে যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করবেন।

বাংলাদেশে অবস্থানকারী ব্যবহারকারীদের জন্য

আপনি যদি বাংলাদেশে ভোক্তা হন, তবে বাংলাদেশের বাধ্যতামূলক আইন সুরক্ষা আপনার ক্ষেত্রেও কার্যকর হবে।

বাংলাদেশ-সংক্রান্ত আইনি সম্মতি

আপনি নিশ্চিত করছেন যে: (i) আপনি বাংলাদেশের সঙ্গে নিষেধাজ্ঞা-লিস্টে থাকা দেশ নয় এমন কোনো দেশে অবস্থান করছেন না; এবং (ii) আপনার নাম বাংলাদেশের সরকারের নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ ব্যক্তিদের তালিকায় নেই।

বিচ্ছিন্নতা ও অধিকার‑পরিত্যাগ

বিচ্ছিন্নতা

যদি এই শর্তাবলির কোনো ধারাটি অকার্যকর বা অবৈধ বলে বিবেচিত হয়, তবে ঐ ধারাটি মূল উদ্দেশ্য যতটা সম্ভব বজায় রেখে ব্যাখ্যা/সংশোধন করা হবে; বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

অধিকার প্রয়োগ না করা

এই শর্তাবলির অধীনে কোনো অধিকার তাৎক্ষণিকভাবে প্রয়োগ না করা বা বাধ্যবাধকতা সঙ্গে সঙ্গে দাবি না করার মানে এই নয় যে সেই অধিকার ভবিষ্যতে প্রয়োগ করা যাবে না; একইভাবে একটি লঙ্ঘন মওকুফ করা মানে ভবিষ্যতের লঙ্ঘন মওকুফ হবে না।

অনুবাদ সম্পর্কিত ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলি আপনার সুবিধার জন্য অনূদিত হতে পারে; তবে কোনো বিরোধ ঘটলে মূল ইংরেজি সংস্করণই প্রাথমিক ভাষা হিসেবে গণ্য হবে।

শর্তাবলিতে পরিবর্তন

আমরা নিজস্ব বিবেচনায় যে কোনো সময়ে এই শর্তাবলি সংশোধন, হালনাগাদ বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখি; যদি পরিবর্তনগুলো গুরুত্বপূর্ণ হয়, তাহলে কার্যকর হওয়ার আগে যথাযথ নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে; কোন পরিবর্তনকে ‘গুরুত্বপূর্ণ’ বলা হবে, সেটি আমাদের প্রতিষ্ঠানের সিদ্ধান্তের ওপর নির্ভর করবে।

পরিবর্তিত শর্ত কার্যকর হওয়ার পরও আপনি যদি সেবা ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে ধরেই নেবে আপনি সংশোধিত শর্তাবলিগুলো মেনে নিয়েছেন; আপনি যদি নতুন শর্তের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে সাইট ও সেবা বন্ধ করা উচিত।

সংযোগ

এই ব্যবহারের শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন: